Politica de Garantia

Na Lunor, trabalhamos com perfumes de produção própria, seguindo padrões de qualidade rigorosos. Todos os nossos produtos passam por um controle de qualidade antes de serem enviados, mas se mesmo assim houver algum problema, você pode contar com nossa garantia.

🕒 Prazo de Garantia

• Oferecemos garantia de 30 dias corridos, contados a partir da data de recebimento do pedido.

• A garantia cobre defeitos de fabricação relacionados à fragrância ou embalagem (ex: frasco com vazamento ou tampa danificada).

❗ Situações não cobertas pela garantia:

• Danos causados por uso indevido ou queda.

• Armazenamento incorreto do produto (ex: exposição excessiva ao calor ou luz solar).

• Preferência pessoal relacionada ao aroma (nesses casos, aplica-se a política de devolução por arrependimento).

Para solicitar a garantia, entre em contato com nosso atendimento via e-mail:
📧 contato@lunor.com.br